Nous formons à la gestion positive de la relation client, à l'efficacité commerciale et au management.
Nous proposons de l’intervention personnalisée.

Chaque stage est unique et conçu pour une seule entreprise :
 Ces interventions s'articulent autour des familles de formation suivantes :

Formation métiers : Agents d'accueil/vendeurs/conseillers/managers/formateurs/encadrants en secteur
public et privé.
En complément des formations métiers du téléphone, des actions de formation commerciale, techniques de vente, tant auprès de commerciaux terrain que de commerciaux sédentaires sont dispensées

Formation missions : Vente/aide à la vente/fidélisation/ émission/réception/traitement de la réclamation/management de proximité/management stratégique.

Formation développement personnel : Gestion du stress/situations de conflit/prise de parole en public/devenir coach/motivation et enthousiasme.

Création de séminaires inter-entreprises, universités d’été : université d'été PROFIL1 2006

sés.
Stagiaires
Vous allez ou avez suivi un stage PROFIL1 et vous voulez entrer en contact avec nous

N° d’existence :
Notre N° d’existence en tant qu’organisme de formation : 11780733078