L’équipe Profil1 est acteur auprès d’associations ou d’organismes tels que :

Au sein de l'Association Française de la Relation Client :
Membre Expert AFRC
www.afrc.org
  • Animation de l'atelier de travail "Mesure de l'appropriation de la formation" en 2006.
  • Membre des commissions Ressources Humaines et Observatoire de la formation.
Membre de l'Association pour le Management de la Réclamation Client.
AMARC
Interventions lors de conférences ou séminaires :
En 2006 : Pascale Piketty préside la conférence "Améliorez vos pratiques de motivation et de coaching au quotidien". Salon SECA

En 2005 : Pascale Piketty préside la conférence "Motivation et coaching en centre de contact". Salon SECA

En 2004 : Pascale Piketty est intervenante dans les conférences :
« Les leviers de l'amélioration de la relation clientèle ».
« La quête de la montée en compétences »
« Comprendre et mettre en place le télémarketing aujourd’hui ». Salon SECA

En 2003 : Pascale Piketty est intervenante dans la conférence
« Les leviers de l'amélioration de la relation clientèle ». Salon SECA